白银：以强大宣传“攻势”引导规范信访秩序

　　“老乡，要给纪委反映问题，这个小册子您就得先了解，这里面对举报受理范围、举报途径和方式都解释的很清楚……” 

　　在白银市白银区西区广场，市纪委监委设置的“信访举报宣传牌”前人头攒动。工作人员一边倾听记录群众诉求，一边宣传《信访工作条例》《纪检监察机关处理检举控告工作规则》。这是该市纪委监委集中接访，并向群众“面对面”宣传纪检监察信访举报知识的一幕。 

　　据了解，今年5月，该市纪委监委在全市集中开展纪检监察信访举报工作宣传月活动。活动以“规范检举控告行为，提升信访举报质效”为主题，通过市县乡村四个层面同步推进、线上线下同频共振宣传的方式，大力引导群众依规依纪依法行使监督权利，实现精准举报、规范举报、有效举报，进一步规范信访举报工作秩序。截至目前，通过移动通信平台推送规范信访检举举报短信50万条，市县乡各级各单位网站、微信公众号、微信群等线上平台转载信访知识（小视频）2100篇次。线下宣传共制作展板72块、悬挂条幅1000余条、印发宣传彩页23万份。 

　　此外，为使信访宣传更加精准高效，促进信访与当前重点工作深度融合，该市纪委监委还通过开展进机关、进企业、进社区、进农村、进学校等“五进”活动，让信访更有方向，切实守好纪检监察工作第一道关口。 

　　“我们学校周边工厂、场房多，噪音比较大，一定程度影响了正常教学。”“通往我们厂的一段道路损毁严重，希望相关部门能及时予以修缮。”……“五进”活动现场，学校老师、企业代表们反映着真困难、真问题。 

　　“我们回去后，马上按程序把你的合理诉求和反映问题反馈给相关职能部门，一定监督相关责任单位给大家妥善解决。” 

　　 信访举报现场受理、宣传中，属于纪检监察机关业务范围内的第一时间受理，对纪检监察机关业务范围外的信访事项，耐心解释清楚，坚决不当看客。 

　　“信访举报工作是问题线索的主渠道,是反映民意的‘晴雨表’，是联系群众的‘连心桥’”该市纪委监委相关负责人表示，通过在全市范围开展形式多样的信访举报宣传活动，有效规范信访举报秩序，更加聚焦群众关切，真正把信访工作做到家，做到群众心坎上。（供稿 朱鹏）