白银：信访举报信息化建设让监督更高效

　　“涉及你县的信访举报件已通过检举举报平台转交你委，请及时签收，按规定时限办结。”白银市纪委监委信访室干部小何在接到相关举报信件后，第一时间录入纪检监察检举举报平台，并按照工作流程，督促提醒相关县区纪委监委及时进行办理。 

　　近年来，白银市纪委监委深入贯彻落实中央及省纪委监委工作部署，持续加强纪检监察信访举报工作信息化建设，在市、县区两级纪委监委机关和全市78个乡镇（街道）纪委及64个市、县区派驻（出）机构分别部署应用了检举举报平台受理子平台、办理子平台、处置子平台和平台基层版。实现了市、县（区）、乡三级纪检监察机关加密网络的纵向贯通，各级纪委监委相关职能室、各派驻（出）机构的横向联通，信访举报件实现了从线下纸质传输到线上网络流转，极大的提高了处置效率。 

　　据了解，为充分发挥信访检举举报平台优势，持续加强信访举报信息化建设，白银市纪委监委严格落实信访举报问题线索“日清、周转、月报、季结”工作制度，切实做到信访举报线上即时受理、即时审批、即时转办；并先后制定《转办信访举报件销号管理台帐》、《转办签收表》、《信访举报件办理情况跟踪表》，从受理、登记录入、呈送签批到转办交办，实现全流程统一管理，各环节之间“无缝对接”，形成规范合理、及时有效的信访举报办理机制，从整体上提高了信访举报工作水平。今年以来，市纪委监委信访室通过检举举报平台办理子平台向委机关各职能室的处置子平台移送信访举报30件；向县区纪委监委、市纪委监委各派驻（出）机构的平台基层版转办信访举报161件；转办率和转办及时率均为100%。 

　　“信息化建设是新时代纪检监察工作高质量发展的重要内容，是履行监督职责的强大支撑保障，是提升工作质效的必然选择。”市纪委监委主要负责人表示，下一步，我们将坚持信息建设和应用管理并重，运用好信息化建设成果，不断提升信访等纪检监察各项工作规范化水平。（供稿 李文婷）