“经查证，群众举报你镇食药所所长常锋向商铺收费不公平的问题不属实，特此予以澄清。希望常峰同志放下思想包袱，再接再厉……”8月31日，白银市平川区纪委监委在共和镇召开党员及群众代表大会，为一名受到失实举报的镇干部作澄清反馈。

为消除不实反映对被举报党员干部造成的不良影响和心理负担，保护党员干部干事创业的积极性，平川区纪委监委本着“件件有着落、事事有回音”的原则，于2017年8月份制定了信访举报失实澄清办法，对经调查核实反映不实的问题，不仅是向反映问题的举报人及时答复调查情况，并会根据问题的影响程度，采取当面告知、书面通知和召开会议等方式向被举报者反馈核查结果，予以澄清，让他们卸下思想包袱，消除顾虑安心工作。

“非常感谢组织对我们工作的肯定和认可。” 收到澄清反馈的常锋深有感触地说，“今后我一定会加强学习，认真改进工作方式方法，努力提高工作的公信力和群众的满意度”。

与常峰在同一天收到澄清反馈的还有该镇红沟村“三委”人员，他们被举报存在各项惠民补助资金账目不清等4个问题，被查实为失实举报。

据悉，自该区实施信访举报失实澄清办法以来，已开展澄清答复24人次，今年共作出澄清答复问题9件，提出改进意见11条。（供稿 张宏伟 高小红 编辑 牛国徽）