会宁：坚持问题导向 推进做深做细做实重复举报治理工作

　　近年来，会宁县纪委监委始终将化解重复举报作为工作的重中之重。坚持问题导向，着力精准监督，以解决问题为重点，以群众满意为目标，持续推进做深做细做实重复举报治理工作。 

　　全面梳理排查，建立专门台账。根据上级纪检监察机关于开展重复举报治理工作的方案精神，由县纪委信访室牵头提出重复举报治理工作实施意见，紧紧围绕民生领域、扫黑除恶、“三资”管理、教育医疗等领域问题，全面梳理2020年以来群众向各级纪检监察机关反映强烈、重复举报次数多、久拖不决的纪检监察业务范围内外重复举报问题，重点排查“案结事未了”、“结案仍在访”的信访积案，逐件登记造册，建立专门台账，明确工作重点、包案领导、责任科室、办理时限，逐件落实处理，做到底数清、情况明、责任实。目前，共梳理需治理重点重复信访举报16件。 

　　坚持法治思维，依法依规办理。运用法治思维和法治方式，不断规范基层群众初信、初访等工作机制，依法依规及时就地解决群众重复信访举报问题。对重复举报件中反映的问题属于纪检监察业务范围内的，认真调查处置，做好回访反馈工作；对反映中涉及的业务范围外和个人诉求诉求，耐心做好解释疏导工作；对反复举报、恶意举报、越级上访，不听劝导、扰乱公共秩序、妨害公共安全的，配合有关部门依法纠正、严肃处理，引导群众依法依规文明有序理性信访，切实维护正常的信访秩序和信访人的合法权益。 

　　压实压紧责任，推动有效落实。县纪委监委认真落实领导接访和包案制度，严格按照“谁包案、谁负责”原则，对于梳理排查重复问题线索由主要领导牵头负责，分管领导直接协调，县纪委监委班子成员包案，带信下访，督促、指导承办部门认真核实，查清问题，解决群众合理诉求，确保“案结事了”。截至目前，县纪委已对16件重点重复信访举报件结合前期核查情况进了初步复查，逐件实行销号管理，推动重复访举报问题及时有效解决。已完成复查化解8件，还需进一步复查化解8件。 

　　深化分析研判，加大监督力度。县纪委监委信访室加强对我县群众反映的重复举报突出问题的分析研判，党风政风室紧盯相关职能部门的廉政风险点，纪检监察室加大对重点领域和重点环节的专项监督检查，实现从问题线索处置向抓早抓小转变。靶向纠治民生领域问题，结合党史学习教育中“我为群众办实事”实践活动，彻底解决群众急难愁盼的突出问题，做到民有所呼，政有所应。深挖彻查群众重复反映问题中群众身边的问题和不正之风，做到发现一起，查处一起。 

　　三级联动，形成常态机制。县纪委监委对重复举报治理工作形成了县乡村三级联动专项治理工作格局，健全完善上下贯通、左右衔接、内外一体、执行有力的治理体系。针对受理的业务范围内的重复举报问题，县纪委监委有针对性地提出对策建议，现场盘点推进，切实加以查处纠治。针对受理的业务范围外的重复举报问题，协调督促相关部门解决群众合理诉求。委机关班子成员形成定期接访、下访、约访、回访的工作机制。面对面听取信访人诉求，帮助寻找问题症结，制定化解措施。