会宁：领导定期接访 解决群众信访

“来，您别急，坐下喝口水慢慢说。”10月17日，2名群众走进县纪委监委信访室时，县委常委、纪委书记、监委主任高斌微笑着起身，热情招呼信访群众。

高斌一边认真倾听，一边详细记录了来访群众反映的几项问题，对关键细节进行了仔细确认，以朴实的语言和真挚的感情与来访群众亲切交谈。对反映的问题中，属于受理范围内的给予了认真答复。需要进一步核实了解的，对工作人员进行了详细叮嘱，并就下一步办理提出具体指导意见。对于受理范围外的问题，做出了政策解释并对群众疑惑进行了耐心解答，细致地做好来访群众的思想工作。

接访结束后，高斌强调，全县纪检监察干部要站在讲政治的高度，认真搞好接待群众来访工作。对群众的合理诉求，督促有关乡镇、部门限期解决，对反映干部的违规违纪问题，要认真调查核实，严肃处理，对反映问题不实的，要及时澄清了结。要结合深化扶贫领域腐败和作风问题专项治理工作和“三纠三促”专项行动，重点发现和解决扶贫政策不落实，挤占挪用扶贫专项资金、搞数字脱贫、做表面文章，基层干部不作为、慢作为等问题。同时要搞好惠农政策的宣传工作，畅通信访举报渠道，直面基层矛盾，通过扎实细致的群众工作，切实提升群众获得感。

近年来，县纪委监委常态化开展领导班子定期接访活动，规范信访秩序，创新工作方式方法，领导班子成员率先垂范、定期接访、包案下访，努力化解群众信访问题，不断提升信访举报工作实效。截止目前，县纪委监委领导共接待群众来访9批21人（次）。

（供稿 张德刚）