景泰:主动“下访”听民声 纾困解忧暖民心
来源: | 日期:2023-03-23 08:48:07
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“我是个残疾人,没啥文化,不知道去哪反映问题,现在你们来到我家门口听我反映情况,还现场帮我联系咨询固定摊位,太感谢了……”近日,一条山镇某社区一位流动卖红薯的群众对上门接访的纪检监察干部说道。
今年以来,县纪委监委认真落实省、市、县委“三抓三促”行动部署要求,坚持把认真落实县纪委监委领导班子下沉接访机制作为拓宽信访举报渠道、提升信访工作质效的有力举措,组建了由班子成员带头,机关各室、派驻(出)纪检组、乡镇纪委书记共同参与的14个接访小组,覆盖全县11个乡镇149个村(社区)开展下沉接访活动。
接访小组通过开门接访、入户走访、深入遍访等方式,将信访接待搬到群众家门口,了解群众“急难愁盼”,找准信访问题“症结”,并将群众反映的问题逐件登记在册,分门别类制定“问题清单”,明确问题办理的责任单位、责任人和办理时限,着力加强对基层矛盾问题的源头治理,努力将矛盾纠纷化解在基层。
信访室在综合分析全县各乡镇、村(社区)往年信访量、重复上访件以及今年全县重点工作等情况的基础上,划分重点村(社区)、重点领域开展遍访工作。
截至目前,已深入村、社区14次,接待、走访群众81批次96人,受理检举控告类问题2件,向相关职能部门反馈问题18件,有效化解了群众的“心头结”。
“纪检监察业务有内、外之分,为人民服务没有内、外之别,下沉接访旨在变群众上访为干部下访,变群众跑腿为干部跑腿,拉近与群众的距离,促进群众‘急难愁盼’得到及时有效地解决。”该县纪委监委相关负责人表示,将坚持一线访、一线问、一线督,做深做细下访工作,努力把群众的“问题清单”变成“幸福账单”,切实发挥好信访举报“晴雨表”和“连心桥”作用。