白银区:“三化”并举优化营商环境

　　今年以来，白银区以“三抓三促”行动为契机，抢抓国家和省市重大经济社会发展政策新机遇，紧盯企业发展的重点、难点、堵点，进一步优化服务事项流程、精简办事材料、压缩办理时限，大力推进容缺受理，减少跑动次数，提高服务水平，实现群众办事少填、少跑、少交、快办，以实际行动促进营商环境再优化、再升级。 

　　一是简化审批流程，政务服务有“态度”。全区各机关部门围绕工程项目快审批快落地，不断完善政务服务功能，将所有涉及工程建设项目审批事项全部纳入“工程建设项目审批系统”，做到“一次打包，快速办理”，实现申报审批全程网办，着力提升政务服务质效。区住建局、区发改局、区水务局等联合发力，持续推动“减材料、减环节、减时间、优服务”的政务服务改革，压缩相关业务办理时限累计28个工作日，真正体现了行政审批的“惠企速度”。区住建局对标“极简审批，最优服务”，取消出具《农民工工资保证金缴纳确认书》证明，由政府承担施工图审查费用，减轻企业负担，优化审批流程，为工程项目落地实施按下了“快进键”。 

　　二是深化帮办代办，政务服务有“速度”。持续深入推进“放管服”改革，完善帮办代办机制，变“大厅坐等”为“上门服务”，主动对接企业和群众需求，发扬“店小二”精神，推行全流程全周期“管家式”帮代办服务，为企业送便利、办实事。甘肃银高储能科技有限公司负责人当时不熟悉注册流程，白银区派专人上门帮办，仅用半天时间就为公司所有人员进行实名认证并核发了营业执照。积极精准对接新能源企业，为白银汇核新能源有限公司在白银区深部铜矿开展100MW光伏发电项目开通审批“绿色通道”，开启重大项目跟踪办工作模式，仅用半天时间就为该企业办理核发了营业执照，企业满意度显著提升。 

　　三是强化创新服务，政务服务有“温度”。结合“互联网+政务服务”，线上线下联动，制作《一次性告知单》，开展政务服务办事指南“码”上知晓、操作流程“码”上引导、体验建议“码”上反馈特色服务，建立以二维码为核心的线上帮代办体系，进一步拓宽政务信息共享渠道，打破办事群众和工作人员的时空限制，化被动为主动，以实行更加简约高效的服务举措打造暖心贴心的政务服务团队。 

　　“厂内的事情自己办，厂外的事情有人办。”扎根于银西产业园七年之久的甘肃鑫金泽钢结构工程有限公司总经理高建军这样形容来白银区办企业的感受。乘着“三抓三促”的东风，白银区全力做好项目推动的“服务员”，在政策兑现突出“准、强、快”，同时对惠企政策实行动态管理，高效的政务服务、完善的生活配套……白银区惠企“特制版”让企业家安心、舒心、放心，是白银区“政策不断档、换人不换心、真情做服务、环境有粘性”的不懈坚持和郑重承诺……