白银区：公布第二批专项整治漠视侵害群众利益问题工作成果

为认真落实“不忘初心、牢记使命”主题教育开门搞整治要求，此前区纪委监委公布了第一批专项整治成果。日前，区纪委监委会同区信访局、市生态环境局白银分局、区行政审批服务中心、区扶贫办、区交通运输局、区工业和信息化局等部门单位公布专项整治漠视侵害群众利益问题第二批成果。分别是：

着力解决劳动和社会保障、城乡建设、国土资源类以及教育文体类等相关特殊群体信访案件易发多发问题。专项整治工作开展以来，区信访局对今年以来国家、省、市、区交办22件（其中国家交办1件、省交办4件、市交办3件、市局督办6件、区交办8件）和市委苏书记、区委王书记值班接访的2件信访案件中尚未化解重点信访案件，再次向有关责任单位进行了催办督办，目前已办结18件，剩余6件正在化解中。对排查排摸梳理出涉及专项整治内容问题4大类15件（其中，城乡建设类6件，国土资源类5件，劳动和社会保障类3件，教育文体类1件）进行了集中交办，通过召开联席会议分析研判、督查督办等方式，进行集中攻坚，目前已经解决问题5件，其余10件正在督办协调处理中。

着力解决群众反映强烈的生态破坏和环境污染问题。第二轮中央生态环境保护督察向我区转办群众信访投诉问题59件，截止目前，已办结47件，正在办理12件，办结率79.7%。其中，立案处罚8家，罚金102.665万元；约谈7人，问责4人，下达《责令整改通知书》20份。专项整治工作开展以来，全区共出动执法人员215人次，检查各类企业108家次，行政处罚4件，罚款32.2万元；共受理各类环境信访举报15件，已办结15件，办结率为100%。32家危险废物产生单位、7家危险废物经营单位、12家一般固废产生单位和1家一般固废经营单位完成备案申报。完成32家一类、二类机动车维修行业，185家三类机动车维修行业和摩托车行业整治。积极推进农村土炕清洁化改造项目，完成五乡镇二街道农村土炕清洁化2723户。

着力整治行政审批和政务服务中“吃拿卡要”、办事效率低等问题。区行政审批服务中心创新实践“无差别受理”模式，将综合服务窗口的综合服务、商事登记、食品药品、医疗卫生等8类分类受理进行提档升级，设置3个无差别受理窗口，将11项高频“受审分离”事项开展“无差别受理”服务，改变了办事窗口忙闲冷热不均现象；工作开展以来，共受理各类办件908件。积极开展帮办代办、咨询引导、免费复印、送证上门、邮递送达等服务，为439群众和企业提供帮办代办服务，为2033余人指导网上在线申报和填表，为群众提供免费复印3361份，为14861名办事群众提供了引导咨询服务，为1名残疾人提供了送证上门服务，为8名外地群众提供了审批结果快递送达服务，极大减少了群众在大厅办事“转圈子”“多跑腿”现象，进一步提高了服务质量和工作效率。

着力整治贫困县脱贫摘帽后“摘帽不摘责任、摘帽不摘政策、摘帽不摘帮扶、摘帽不摘监管”政策落实不力、工作松劲懈怠问题。一是脱贫不脱责任：2019年全年召开8次脱贫攻坚领导小组会议、4次脱贫攻坚专题会议，研究部署全区脱贫攻坚重大决策部署。二是脱贫不脱政策：2019年中央省市资金投入量2186万元，比2018年资金投入量增加32.69%；2019年区级级财政配套资金严格按照当年收入增量15%的比例增列，配套资金3116万元，资金整合力度不断加大、整合规模不断扩大。三是脱贫不脱帮扶：各级帮扶单位、帮扶责任人、驻村帮扶工作队等帮扶主体积极履行帮扶职责，帮扶单位开展政策宣讲47场次，义诊276人次，培训技能370人次；帮扶干部进村入户4957人次，帮办实事好事156件，反映民意212余条，化解矛盾纠纷89件。群众对驻村帮扶工作队、帮扶责任人的满意度不断提高。四是脱贫不脱监管：全面开展全区边缘户、脱贫监测户摸底工作，共摸排出边缘户20户37人、脱贫监测户33户104人，分别占全区2013年底建档立卡人口的0.5%和1.4%，两类人口共计53户141人，占比1.9%；对2014年以来的脱贫人口从基础信息、家庭收入以及“两不愁、三保障”方面进行“回头看”，并在大数据管理平台上完成标注。

着力解决道路、通信等公共基础设施正常使用和日常维修养护中存在的问题。着力解决道路、通信等公共基础设施正常使用和日常维修养护中存在的问题。区交运局紧盯“畅返不畅”问题，投资260万元对辖区4.184公里乡村道路进行整治。实施S217线景泰至定西公路白银段水毁恢复重建工程，完成投资2002万元，占项目合同价款的67.01%；实施白银至青城古镇旅游公路改建工程，完成投资11000万元，占预算总投资的52.57%，已完成全线路基工程的85%。区工信局督促各大通信公司建立完善投诉机制，加强与各大通信公司、乡镇、街道联系，及时解决有关线路故障、线路改迁等方面的问题600余件次。在各乡镇设置服务站点14个，并落实对一般性问题24小时之内解决机制，10月份以来，各通信公司共受理城乡投诉问题123件，投诉处理完成率达到95%以上。组织各通信公司对各类老化电缆、废弃线缆、线杆等问题进行全面整治，10月份以来，共清理废弃线缆7540米。对影响金沟河生态综合治理项目及白榆公路拓宽项目的通信光缆积极协调四大通信公司进行了改迁，推进了项目顺利开展。