平川：严把三关提升信访举报件办理质效

今年以来，白银市平川区纪委监委牢牢把握服务监督这条主线，严把入口关、核实关、办结关，不断提升信访举报件的办理质量和成效。

拓宽渠道，严把入口关。积极畅通群众信访举报渠道，不断完善来信、来访、网络、电话“四位一体”立体受理方式，方便群众反映合理诉求。严把信访举报入口关，对重复举报、无实质内容举报、“贴牌”举报等进行精准甄别筛选，去粗取精，去伪存真，把有价值的问题线索及时排查出来，为监督检查、审查调查提供更高质量的线索。

规范流程，严把核实关。按照“归口管理、分级负责”的原则，严格实行信访举报信息分级登记录入，对信访举报信息及时、准确、完整登记和录入信息、问题性质和举报内容，同时要对录入的信息进行认真核实，确保数据详细、客观、真实、准确。

严格审核，严把办结关。对所受理的信访举报，按照中央和省、市纪委监委转办交办及本级受理的方式，严格区分业务范围内和业务范围外的信访件，分门别类建立台账，并对办理情况、处置方式、属实程度、处理结果等做详细备注，确保办理程序依规依纪依法，办理质量优质高效。目前，区纪委监委共受理信访举报110件，办结59件，其余信访件正在办理中。（供稿  张宏伟 展之强）