平川：协同监督整治物业乱象 提升群众安居幸福感

“小区乱收费、设施维护差、只收费不服务的问题没有了……”这是白银市平川区多个小区居民的真实感受。

去年以来，平川区纪委监委紧盯物业领域群众急难愁盼，协同监督、靶向发力，推进物业服务领域专项整治工作走深走实，不断提升住宅小区物业服务质量。

区纪委监委以整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题为抓手，督促职能部门聚焦服务标准、收费规范、设施维护等方面，制定整治方案，列出整治清单，让整治工作有章可循。

在整治过程中，区纪委监委督促职能部门、物业服务公司通过线上线下等多种渠道，广泛宣传物业政策法规、公共收益相关知识。线上发布“物业服务履约不到位、侵占业主公共收益”等突出问题线索征集公告，对收集到的问题建立台账，对号整改；线下开展“政策进小区”28场，发放宣传手册2000余册，协同职能部门对全区25家物业企业、81个小区开展“地毯式”检查，发现并督促整改问题118个，查处并移交物业公司擅自涨价案件1件，督促职能部门指导35个小区成立业主委员会，推动业主自治。

区纪委监委督促住建职能部门建立完善“双随机、一公开”督查机制，对辖区内物业服务质量每季度开展随机抽查，建立信用评价体系。协调相关部门单位及企业将46个失管小区纳入物业服务范围，惠及群众1.2万余人。目前，区纪委监委已查处侵吞水电物业费等违纪案7件7人，给予党纪政务处分5人。

据了解，区纪委监委将紧盯居民水电气计量不准确、收费不规范等问题适时开展“回头看”，着力破解物业管理中的堵点难点，推动专项整治走深走实，切实维护群众合法权益。（供稿 杨信）