监督故事丨靖远：精准监督 让群众在“家门口”享受医疗服务

“以前县医院便民门诊排队开药、缴费、取药、报销来回折腾就要近1个多小时，现在在家门口的人民西路社区卫生服务站，十几分钟就能看上病，看完直接医保结算，不用多跑一步路，太省心了！”提起医保买药不用上医院，家住开元居住宅小区的张阿姨对就“近”享受优质医疗服务赞不绝口。

这份满意的背后，得益于靖远县纪委监委主动作为，以监督破题，助力提升基层医疗服务水平的不懈努力。

靖远县纪委监委立足职责定位，聚焦群众反映强烈的突出问题，通过督导调研县城服务点位、入户访谈西路社区就诊患者，精准锁定医疗服务中的堵点与痛点。

针对乌兰镇人民西路社区服务点位不足、社区卫生服务中心诊疗设备短缺的问题，县纪委监委立足职责定位，以全程监督压实卫健局主体责任，及时向县卫健局交办问题清单，约谈县卫健局“一把手”和分管负责人，督促县卫健局加强统筹辖区内医疗资源，合理调配人员、增设门诊项目等，从源头上解决了群众看病难的问题。据了解，县卫健局历时6个月，投资14.8万元，建设了占地面积170平方米的乌兰社区卫生服务中心人民西路社区卫生服务站，配备医护人员3名，配备心电图机等诊疗设备，可提供常见病、多发病诊疗、健康体检等基础医疗服务，辐射2个社区1万余名群众，持续提升医疗卫生服务能力，让群众更有“医”靠。

此外，针对医保签约流程繁琐问题，县纪委监委督促县医保局优化服务流程，主动精简审批环节，专门派员，现场开展医保签约、信息审核等工作，改善群众就医体验，让群众在“家门口”就能享受更优质的医疗服务。

“群众利益无小事。下一步，县纪委监委将坚持问题导向，紧盯群众就医‘痛点’‘堵点’问题，加大监督力度，持续推动医疗资源下沉、就医流程优化、服务质量提升，让群众方便看病、放心看病让群众感到变化，得到实惠。”靖远县纪委监委相关负责同志表示。