景泰：宣传“零距离” 监督“码”上行

“您好，这是纪检监察信访举报的宣传资料，包括受理范围、举报渠道、如何撰写举报材料等内容，您可以了解一下……”县纪委监委信访室干部一边递上宣传折页，一边向驻足询问的群众耐心讲解。这是2026年5月景泰县纪委监委开展“信访举报宣传月”活动的一个场景。

今年以来，县纪委监委变“坐等来访”为“主动出招”，围绕市纪委监委推出的“六个一轮”提质增效活动要求，针对性推进一轮次专项检查、一轮次交办督办、一轮次宣传引导等举措，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题，让群众的幸福感更可持续、安全感更有保障。

线上“一点通” 让监督“触手可及”

“您扫这个二维码，或者在小程序里搜‘监督一点通’，就能随时随地反映问题、查询办理进度了！”在各乡镇宣传现场，工作人员手持二维码牌，向过往群众耐心演示基层小微权力“监督一点通”平台的操作流程。

县纪委监委依托乡村振兴监督信息平台和基层小微权力“监督一点通”平台，持续推进资金发放、信息公示等工作，群众通过手机即可实现动态监督和在线反映诉求，随时在平台举报、投诉，并实时了解处理进展，切实增强了监督的透明度。今年以来，“两个平台”访问量达到103.2万人次，受理答复群众投诉反映问题45件，已办结43件，办结率96%。

“以前反映问题要跑好几趟，现在手机上点一点，就能看到事情办到哪一步了，真方便！”在草窝滩镇宣传现场，朱大爷在工作人员指导下完成了一次“码上举报”，连连称赞。

带案下访 把矛盾化解在群众“家门口”

在宣传月活动中，县纪委监委不仅“走出去”收集问题，更“沉下去”化解矛盾。结合“下基层、强监督、察实情、解民忧”活动，针对群众反映强烈的信访问题和经见面反馈后仍不满意的疑难信访件，县纪委监委坚持领导班子成员带案下访、包案化解机制，包案领导牵头督导检查组和信访室干部，一同前往举报人所在地，再次反馈办理情况、讲解工作政策、倾听困难诉求、开展心理疏导，努力把矛盾化解在群众家门口。截至目前，已开展带案下访6次，督查整改问题20余个。

“干部上门来跟我把政策掰开揉碎讲了一遍，又把核查结果一五一十说了个明白，我心里的疙瘩总算解开了。”一位曾重复信访的群众在回访中感慨道。

在带案下访过程中，县纪委监委健全信访举报集体研判、分级负责、见面沟通反馈等机制，事前预先分析研判，事中全程跟踪反馈，事后回访化解矛盾，切实发挥了信访举报连心桥作用，推动群众诉求解决在一线、基层矛盾化解在萌芽。

身边事警示 群众监督更有力

“原来觉得举报村干部得罪人，今天看了案例才知道，纪委监委是替我们撑腰的！”在寺滩镇宣传点，村民老张观看完展板上的典型案例后，感慨地说。

宣传月期间，县纪委监委聚焦“清润景泰·红廉铸魂”特色品牌建设，紧扣群众身边的典型案例开展纪法宣传，把一条条纪法规定变成一个个“看得懂、记得住”的身边事。从农村集体“三资”管理到惠民惠农政策落实，从医保基金管理到养老社保服务，每一个案例都直指群众最关心的领域。

截至目前，全县各级纪检监察机关共摆放展板22个，悬挂横幅160条，发放宣传彩页5000份，举办“五进”宣传活动23场次，现场接受群众咨询2000余人次，有效扩大了廉洁文化宣传覆盖面与影响力，拉近了纪检监察机关与群众的距离，让群众获得感更足、满意度更高。（供稿人：柴慧琴）