会宁：“三道加法”抓线索 严督实办暖民心

“您反映的问题，我们基本清楚了。我们一定会按照规定程序尽快调查核实，并及时向您反馈结果，请您放心。”会宁县纪委监委日前在受理大沟镇掌里村大马岔社的群众的信访件后，高度重视，重点查办，迅速查处该社社长在办理产业奖补过程中收取村民奖补资金一案，赢得群众纷纷点赞。今年以来，会宁县纪委监委聚焦基层监督重点任务，以整治群众身边腐败和作风问题为抓手，严查快处各类问题线索，以铁的纪律护航基层治理。

来访+接访 促信访畅

县纪委监委畅通“电、信、访、网”四位一体信访举报平台，全面打通群众信访举报主渠道，广泛收集问题线索，用心用力做好信访举报工作。建立纪委监委领导班子成员轮流接访制度，班子成员定期到信访室接待来访群众，对群众反映的问题坚持接访领导包协调、包处理、包解决的“三包”制度，由接访领导全程跟踪信访件的调查处理，对信访问题突出的乡镇，由班子成员带案下访、重点约访。

同时，通过推行县乡党政班子成员和村级“三委”班子成员“三级接访”活动，变群众“上访”为干部“下访”，“零距离”倾听群众诉求。对群众反映的信访问题，属于受理范围能够当场答复或处理的，当场给予解答或处理；不能当场答复、需作进一步核实了解的，承诺限期进行核实答复。对受理范围外的问题，耐心开导、讲解政策，由相关单位做好跟踪服务、妥善处理。

直办+督办 促查处快

为了加快信访件办理速度，会宁县纪委监委对信访举报问题线索建立专门台账，实行规范化登记、销号式管理。按照“快收、快阅、快处”的要求，建立问题线索“绿色通道”，落实“三个一律”原则：凡是群众身边腐败和作风问题线索一律全批阅、零暂存，一律进行初步核实，一律进行挂牌督办。由信访室建立督办台账，对信访件进行跟踪管理，规定承办部门3个工作日启动调查，一个月完成初核，转立案的立案后一个月内完成调查。对临近办理时限的信访举报件，通过电话、发函等方式，逐件“催办”，对调查进度缓慢的由分管领导进行约谈。

对省市纪委监委转办交办的案件，涉及乡镇和部门主要领导的案件，以及群众反映强烈且可查性强的信访举报件坚持提级办理，加大直查直办力度。

2026年 1 至 9 月，会宁县纪委监委本级受理信访件 267 件，占总受理量的 67.42％，上级转办 129 件，占32.58％，信访件办理时限平均缩短30%以上，案件处理质量和效率明显提升。

审核+反馈 促办理实

对信访举报件，会宁县纪委监委按照“线索不查清不结案、处理不到位不结案、问题不解决不结案”的“三不结案标准”，严格落实承办部门初审、分管领导复审、审理部门再审“三级联审”制度。分管案件领导对调查组的初核和调查报告进行严格把关，重点看反映的问题是否查清楚，对问题没查清的退回整改；事实清楚、证据充分的移送审理。分管审理领导对审理报告严格把关，重点看人员处理是否到位，审核后提交纪委常委会、监委委务会集体研究决定。同时，建立了问题线索反馈机制，对实名举报件，办结后10个工作日内向举报人反馈办理结果，对匿名举报件，通过通报等方式在一定范围内进行反馈，有效减少了重复访、越级访现象发生。

2026年1至9月，会宁县纪委监委共立案查处群众身边腐败和作风问题275件，给予党纪政务处分93人，通过告诫约谈、诫勉谈话、通报批评等方式处理干部142人，群众对纪检监察机关的信任度明显提升。

下一步，会宁县纪委监委将持续聚焦问题线索办理提质增效，坚持问题导向、目标导向、结果导向，主动靠前化解基层矛盾隐患。同步做好案件查办“后半篇文章”，针对线索处置中发现的基层监管漏洞，督促相关乡镇和部门健全制度、补齐短板，从源头遏制基层不正之风和腐败问题，持续提升基层纪检监察治理效能，不断增强群众获得感和满意度。