2018年，靖远县纪委监委主动适应监察体制改革以来党风廉政建设和反腐败斗争的形势需要，进一步强化信访举报日常管理和办理工作，推动存量“零积压”、增量“零暂存”目标的实现，确保信访举报工作取得良好的政治效果和社会效果。全年共受理信访举报392件，同比增长22.5%。

受理“零遗漏”。根据检举控告对象和问题管辖权限的不同，进行集中受理、分类管理、统一分流、台账管理，做到举报线索不遗漏、不丢失、不泄露；对党员干部存在问题线索的信访举报件，实行专人负责，“一件一单一审批”，逐级报批直至分流到具体承办部门或单位。

录信“零漏项”。在准确全面录入举报人、被举报人信息和举报内容的基础上，按照新修订的纪律处分条例，以“六大纪律、违反中央八项规定精神和违反国家法律”分类的规范模式进行摘录，重点突出群众反映党员干部存在的违纪问题，提高举报线索的“含金量”。

转信“零积压”。在办理筛选环节，对存在违纪苗头，或者违纪行为轻微的，及时开展信访谈话、红脸出汗。对问题线索反映集中，以及存在“四风”问题、损害群众利益等问题的，按照职级、区域、问题类型进行快速流转、做到“零积压”。

督办“零存案”。严格落实限时办结制度，切实提升办理时效和质量。对信访举报件转送下级部门处理的，进行全过程跟踪督办，督促解决有件不查、压件不办、处置不及时等问题，确保“件件有着落、事事有结果”。

(供稿 金生文 李红）