学思践悟丨王博恩：时刻牢记初心使命

时刻牢记初心使命

市纪委监委信访室  王博恩

（2019年11月6日）

“不忘初心、牢记使命”主题教育活动开展以来，本人坚持学习工作两抓紧、两不误，将学习与工作有机结合起来，努力在学习中寻找做好工作的思路和方法，在工作中不断升华对学习内容的理解和体悟。现将本人阶段学习体会等情况向组织报告如下。

一、重温初心使命，筑牢信仰之基，为践行初心使命，推动信访举报工作高质量发展提供精神动力。

翻开中国共产党的历史，大家不难发现，大凡我们党革命和建设事业得到空前发展的时期，都是全党上下思想意志高度一致的时期。全体党员所迸发的无私奉献精神、爱党爱国热情气壮山河，所涌现的榜样和精英感天动地。

如何能够做到全党上下思想意志高度一致呢？答案只有一个，那就是教育，而且是不断的教育。对我们每个党员而言，就是不断的学习，不断用科学理论和优秀文化武装自己，改造自我，用共产党人的初心和使命检验自己，淬炼自己。把自己的党性和修养放到实践中涤荡除尘，使自己的理想信念和实际行动永远跟着党走，让自己的人生价值融入到党的事业之中，展现在全心全意为人民服务的实际行动之中。

二、认真对标工作，检视短板差距，为践行初心使命，推动信访举报工作高质量发展找到着力点和突破口。

对于一个人来说，一万句的表态抵不上一个小小的实际行动。对于每一位党员来说更是如此。作为一名纪检监察信访举报工作战线的普通党员，践行不忘初心、牢记使命就是踏踏实实做好信访举报工作，为推动全市信访举报工作高质量发展发挥牵头抓总的作用。但扪心自问，检视自我，自己在工作上还有很大的差距要追，还有很多的问题急需解决。主要表现在以下三个大的方面：

一是对干好业务的思想认识还不够到位，满足于工作现状，深入基层调查研究不够，对下级工作指导力度不够，没有真正做到底数清、数字明。

二是工作还不够规范。存在制度建设不到位，受理范围把握不够精准，分流不够及时，督办不够有力，闭环运行没有落实等问题。

三是信访举报分析不及时、不深入，信访工作的辅助功能没有全面释放，对领导的参谋助手作用没有发挥出来。

三、回归具体任务，解决实际问题，为践行初心使命，推动信访举报工作高质量发展出实招、做实功。

（一）进一步提高做好信访举报工作的思想认识。要进一步增强宗旨意识，带着对人民群众的深厚感情做工作，设身处地为群众着想。坚持深入基层调查研究，吃透下情，精准掌握基层信访举报工作的实际情况，掌握群众的所思所想所求。结合信访举报系统的全面延伸部署工作，进一步加大对县区和乡镇信访举报工作的业务指导，真正做到底数清、数字明，使各项工作的开展具有针对性和操作性。

（二）以健全和完善制度为抓手，进一步促进信访举报工作规范化发展。按照中央纪委国家监委和省纪委监委的要求，结合目前开展的纪检监察信访举报处理工作中形式主义、官僚主义问题集中整治工作，主要抓了以下几项工作：一是加快推进制度建设。坚持实践探索在前，对只作出原则性规定的，要因地制宜、细化实化，积极推进制度化建设步伐。为推动我市信访举报工作规范化建设，高质量发展提供制度支撑。二是努力做到精准受理。严格按照规定程序和时限，及时、准确分流信访举报件。精准甄别和剔除业务范围外的信访件，做好重复信访件、无实质内容信访件、贴牌举报信访件的分析研判，把好纪检监察工作“第一道关口”，为监督检查和审查调查工作打好基础。三是严格做到处置精准，分流及时。对所有信访件经过精准区分业务范围内和业务范围外后，严格按照业务流程，对业务范围内的信访举报提出拟办意见，及时呈报领导阅批，五个工作日内，按照信件内容分别转案管室、党风室、审理室和委内其它部门，以及县区纪委监委办理。对业务范围外信访件，及时转有关主管部门处理。四是坚持做到督办有力。坚持集中转办和个案交办相结合，重点筛选群众反映强烈、侵害群众利益的检举控告，经严格审批后进行交办，督促下级纪检监察机关认真调查处理。同时，对转办件强化跟踪督办，强化过程监督，推动信访举报件得到及时规范受理和处置。坚持线上检查和线下检查相结合、日常督导和专项督查相结合，压实下级纪检监察机关办理责任。重点督办超期未报结、处理不到位、群众不满意、重复举报的情形，客观适时提出复查建议，推动问题解决。对承办机关报送的调查结果严格审核把关，既进行形式审核，也进行实质审核，确保办理质量经得起考验。五是切实落实闭环运行。结合信访举报信息系统的延伸部署，大力推动信访件从进口到出口的全流程闭环运行，将各个节点纳入流程，进行流程化管理，使信访件办理实现全流程可控、全流程透明、全流程受监督。

（三）进一步提高信访举报分析质量。本着服务工作，实际管用的理念，进一步深化信访举报内容的录入釆集和分析研判，对信访件按照违纪违法类型、地区部门等要素，分门别类进行梳理，标注问题发生时间，区分存量问题和增量问题，既对数量进行对比分析，也对内容进行深度分析。既要分析产生信访举报存量的根源，还要发现引起信访举报增量的原因。既要善于总结区域性特征，又要善于发现规律性特征，努力使每一份分析报告真正发挥好应有的借鉴、指导和参考作用。

纪检监察干部是维护党的肌体不容腐蚀的钢铁卫士，信访干部是沟通和联系党同人民群众的窗口和桥梁。作为纪检监察信访干部肩负着光荣使命，新时代、新征程对纪检监察信访举报干部提出了更明确、更具体、更严格的要求，我们只有不断加强学习，时刻牢记初心和使命，砥砺前行，才能无愧于党的嘱托，无愧于人民的期盼，无愧于时代的召唤。